As atividades de ecoturismo são realizadas em ambientes naturais e estão sujeitas às condições climáticas e às características de cada roteiro.
Chuva leve, calor, frio ou tempo nublado, quando não comprometerem a segurança dos participantes, não impedem necessariamente a realização do passeio.
Quando as condições climáticas ou as condições do local representarem risco à segurança, impedirem o acesso ou comprometerem a realização segura da atividade, a Atlas poderá alterar o roteiro, substituir atrativos, modificar horários, remarcar ou cancelar a atividade, conforme a situação.
A segurança dos participantes e da equipe será sempre prioridade. Eventuais remarcações, créditos ou restituições observarão as condições do contrato, dos serviços contratados e dos fornecedores envolvidos.